近几年，商业市场新增供应旺盛。从天津本土来看，购物中心、综合体和商业地产的整体供应量持续快速增长，很多业内人士普遍认为天津已经进入了商业地产的“购物中心时代”。日前，在由赢商网举办的“赢商津观察”首期业界沙龙上，十几位来自天津购物中心的负责人、**品牌商领导、业界精英及权威媒体，针对天津购物中心的发展现状和未来趋势展开探讨，为天津商业地产发展建言献策。

    随着各大商业综合体遍地开花，同质化问题日益加剧。尤其是近年来电商平台以实体商业不具备的竞争优势，对零售实体店产生了冲击。在当天的讨论中，与会嘉宾普遍认为，购物中心仅靠品牌吸引客户的时代正在远去，要扭转这一局面就必须形成个性化、差异化的整体风格和定位。

    天津大悦城总经理助理齐奇认为，做商业不创新就会死。他们在天津大悦城定位之初，就深入研究本地消费人群的消费特征，特别是18-35岁目标客群，认为天津大悦城更多的是满足消费者更高层次的需求，创意文化、生态绿色和科技知识是天津大悦城目标消费客群*为迫切需要去感受和体验的。基于此，大悦城推出以集装箱为店铺载体的创意主题街区骑鹅公社，通过为原创设计师搭建品牌展示区域，实现室外街区室内化，在高端商业综合体中融合了时尚、创意元素，使其不仅仅是购物点，更是旅游点。

    金融街购物中心总经理王辉认为，随着购物中心的增多，客户的品牌忠诚度正在不断下降，以往靠商品赢天下的时代正在向靠服务、靠感觉、靠体验的方向转变，不能仅仅关注消费者的刚性需求，更应该关注他们的消费体验。

    智慧山科技文化创意产业基地总裁张伟力在谈到营销策略时，提出了一个“反营销”理念，即在非核心地段主推另类牌，“换一种形态，换不一样感觉的东西”。智慧山在整个**上提了六个字“吃、喝、玩、展、学、研”，避开在品牌、店铺等方面与大型购物中心的竞争，转而向小众领域发力，通过在艺术中心举办小剧场型演出，日均可带动三、四百人的客流。张伟力认为，对小型商业来讲，打造可控性强、精神元素统一的营销方式有利于将劣势变成优势。

    银河国际购物中心商业总经理王传宏在发言中也提到了自家独特的创新营销模式—会员公开课。“我们通过对会员的了解和沟通，发现一些比较高端的家庭更注重偏精神上的消费和追求，不仅希望银河购物中心是一个购物场所，更希望是一个社交平台。”基于此，银河国际购物中心通过会员公开课的方式，搭建会员和高品质家庭之间交流、社交和生活休闲的平台，通过精神层面的凝聚力建立品牌忠诚度，以精神消费拉动物质消费。

    在当天的沙龙中，多名业内人士也提到了互联网时代给行业调整带来的新机遇。与外界盛传的“电商挤压传统实体商业”的声音不同，嘉宾们更倾向于将市场增长的放缓归因于自身行业转型乏力导致的市场优胜劣汰。齐奇认为，传统的实体商业也可以积极利用大数据，通过微信号运营、自媒体介入、甚至手机APP等方式主动调整转型，通过对消费者的管理，借助对其生活圈、商圈、职业、年龄等深入分析，可以研究客群的消费行为和特性，及时掌握市场动向。